ZÁKAZNICKÁ PODPORA SSL/TLS CERTFIKÁTŮ – ES, EN

Náplň práce: Poskytování kvalitní zákaznické a technické podpory v oblasti SSL/TLS certifikátů.
Zpracování telefonických, e-mailových i chatovacích požadavků od zákazníků.
Poradenství a řešení základních technických problémů. (U technických věcí tě rádi zaškolíme.)
Komunikace v AJ a ŠJ se zahraničními partnery.
Spolupráce s ostatními odděleními při řešení provozních problémů.
Nabízíme: Získáš práci na HPP v žádaném odvětví internetových služeb.
Odpovídající platové ohodnocení s každoročními odměnami.
Možnost profesního růstu v oboru (péče o nové projekty).
Stravenkový paušál (stravenky jsou plně hrazeny zaměstnavatelem).
SIM a jednou ročně příspěvek na telefon dle vlastního výběru.
Jazykové kurzy, které se pořádají přímo ve firmě.
Neformální atmosféru a práci v mladém a přátelském týmu, kde si všichni tykáme.
Požadujeme: Minimálně SŠ vzdělaní, chuť a nadšení poskytovat zákaznický servis.
Dobré komunikační dovednosti v uvedených jazycích + ČJ samozřejmostí
Trpělivost při komunikaci s klienty.
Znalost práce na PC a přehled v oblasti internetu.
Spolehlivost, zodpovědnost a pečlivost.